« Comme suite à la signature du contrat avec Fenexart – Contracto 3000, le 30 avril dernier, Mario et moi prenons l’initiative de souligner votre prestation de services dans cette première étape d’un projet qui nous tient à coeur.
En effet, nous étions peu familiers du domaine en février dernier, lors de notre rencontre à Expo Habitat. Or, votre présence depuis nous a facilité la tâche. Qu’il suffise de mentionner vos explications claires et documentées; votre écoute attentive de nos objectifs; votre rigueur dans l’adaptation des contraintes structurelles à notre vision. Quant à votre patience, elle est confirmée. Votre professionnalisme a été déterminant dans notre choix de Fenexart – Contracto 3000.
Mario et moi vous autorisons d’ailleurs à rediriger ce témoignage d’appréciation vers votre hiérarchie, si cela peut être utile.
Grâce à vous, Monsieur, Mario et moi abordons les prochaines étapes avec confiance. »
« Cette note est pour vous exprimer à quel point nous sommes satisfaits du travail effectué par votre équipe lors de l’installation récente de nos fenêtres et de la porte dans notre nouvelle maison. Patrick et sa jeune équipe ont fait preuve de respect, du souci du détail et du travail bien fait et se sont assuré que nous étions satisfaits.
Malheureusement, ce type de service et d’attitude semble être rare de nos jours.
Toutes nos félicitations!! »
J. et M.
« Nous tenons à souligner l’excellent travail réalisé par les trois employés de la compagnie Fenexart. Olivier, responsable du chantier, a démontré un professionnalisme remarquable en supervisant chaque étape avec rigueur. L’équipe prenait toujours le temps de nous expliquer clairement les travaux en cours, de répondre à nos questions avec patience et de nous conseiller judicieusement. Leur ponctualité chaque matin témoigne de leur sérieux, et le tout s’est déroulé dans un grand respect de notre propriété, avec un chantier toujours propre et bien organisé. Le prix était très raisonnable au vu de la qualité exceptionnelle des portes et fenêtres installées. La finition est impeccable et correspond exactement à nos attentes. Fenexart a surpassé nos espérances, autant pour le service que pour la qualité des produits. Nous recommandons cette entreprise sans la moindre hésitation à toute personne recherchant un travail soigné et un service client irréprochable. »
Succursale Montréal
« Nos portes sont installées et Wow, quel professionnalisme. »
I. B.
« Juste un petit mot pour souligner votre professionnalisme et mentionner que nous sommes très satisfait des services reçus. Nous avons beaucoup apprécié votre disponibilité. L’équipe de Patrick a fait un beau travail et nous les remercions. Nous n’hésiterons pas à vous référez des clients potentiels !
Merci encore. »
M-C. et S.
« Excellent service, l’attente en valait la peine! »
V.G. recommande Fenexart Portes et Fenêtre
« Votre équipe de 4 installateurs menée par Patrick est venue chez moi le mardi 18 décembre dernier pour installer une porte et deux fenêtres de sous-sol.
Je suis enchanté par le résultat, et je tiens à vous féliciter pour leur travail rapide et efficace. J’apprécie particulièrement le fait qu’ils ont pris soin de protéger les surfaces et de laisser l’endroit encore plus propre que quand ils sont entrés.
J’en profite pour vous souhaiter, ainsi qu’à toute votre équipe, de très joyeuses fêtes 2018, et une excellente et prospère année 2019.
Bien à vous »
S. G.
« Suite à l’installation des deux portes patio, de la fenêtre en demi-lune ainsi que des fenêtres dans la toiture, nous tenions à vous faire part de notre très grande satisfaction.
Évidemment, il faudra attendre les grands froids pour que nous puissions juger de la qualité des produits achetés, mais nous n’avons que de bons commentaires à faire quant à l’installation de ceux-ci.
Non seulement nous avons été impressionnés du professionnalisme démontré par l’équipe de travail et par la minutie avec laquelle la pose des portes et fenêtres a été faite, mais également nous avons grandement apprécié l’attitude générale des installateurs qui ont su nous inspirer confiance.
À cet égard, nous pouvons en dire autant de la personne qui s’est déplacée chez nous à plus d’une reprise pour s’assurer que les mesures de la fenêtre en demi-lune soient exactes.
En terminant, nous tenons à mentionner que nous avons également bénéficié d’un excellent service après-vente de la part de monsieur Daniel Parent. »
H. M. et P. T.
« Bonjour, nous sommes client chez vous et nous avons eu de légers problèmes avec nos portes, notamment celle du sous-sol. Nous vous avons appelé près de trois ans après l’installation et vous êtes revenus les réparer sans frais. Nous devons mentionné le travail EXCEPTIONNEL de Stéphane qui nous a réglé notre problème et depuis, tout fonctionne nickel. Nous aimerions que nos remerciements et compliments se rendent à Stéphane, SVP. Merci aussi à Martin pour sa patience envers les ingénieurs exigeants 🙂 Bonne journée! »
« Je vous écris pour vous dire notre satisfaction à l’endroit des produits et du service d’installation de Juva. Nous avons fait changer 2 grandes fenêtres de notre maison pour des fenêtres éco-énergétiques, et tout le travail a été fait de façon compétente, avec efficacité, courtoisie et fiabilité depuis le tout début (visite du représentant, M. Daniel Pelletier) jusqu’à la toute fin.
Un merci spécial à l’équipe des installateurs, Michel et Dave, dont la compétence et le souci du travail bien fait nous ont impressionnés. Nous allons très certainement continuer à faire affaire avec Juva dans les années à venir pour la suite de nos travaux, et nous redemanderons les mêmes personnes. »
R. L.
« J’aimerais profiter de la fin des travaux pour vous remercier du bon service, tant du côté vente que de celui de l’installation. Le produit que vous nous avez vendu fait tout un changement dans l’apparence de notre maison qui date de 1978. Encore une fois merci ! »
R. G.
« Merci Michel pour t’es conseils. Je suis très satisfaite du choix de notre porte. Tu as bien compris ce que nous voulions. Le résultat est au-delà de mes espérances. Merci également à Patrick et toute son équipe qui ont fait du beau boulot. »
G. F. recommande Fenexart Portes et Fenêtres (Contracto 2000)
